Energieausweis-Experte

Datenschutz


Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Angebot und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Website (im Folgenden „Website“ oder „Angebot“ genannt) auch in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicher fühlen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Zusammenhang mit unserer Website sowie über Ihre Rechte.

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Dipl.-Ing. (FH) Emin Özyilmaz
Energieausweis-Experte
Cotheniusstr. 5 in 10407 Berlin
[email protected]

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

  1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
    Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen (insb. Erstellung von Energieausweisen) erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
  2. Rechtsgrundlagen
    • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), wenn Nutzer eine ausdrückliche Einwilligung erteilen (z. B. Newsletter-Anmeldung).
    • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung / -erfüllung), wenn die Datenverarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags (z. B. für die Erstellung eines Energieausweises) notwendig ist.
    • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), z. B. für steuerliche Aufbewahrungsfristen.
    • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben, das die Interessen oder Grundrechte der Nutzer überwiegt (z. B. beim Einsatz von Cookies zur statistischen Auswertung).
  3. Datenlöschung und Speicherdauer
    Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erhebt und speichert unser Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind in der Regel:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse, ggf. gekürzt)
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden auch nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der technischen Sicherheit und dem reibungslosen Betrieb unserer Website. Die Daten werden in der Regel spätestens nach 14 Tagen gelöscht oder anonymisiert.

4. Kontaktaufnahme und Bestellvorgang (Erstellung von Energieausweisen)

  1. Kontaktformular / E-Mail-Kontakt
    • Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhaltsangaben) zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen gespeichert und verarbeitet.
    • Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. unsere vertragliche oder vorvertragliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sofern die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags abzielt.
  2. Bestellvorgang (Online-Bestellung von Energieausweisen)
    • Bei der Bestellung eines Energieausweises über unsere Website erfassen wir personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten sowie Gebäudedaten), um Ihren Auftrag zu bearbeiten und den Energieausweis zu erstellen.
    • Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), da dies für die Durchführung des Vertrages notwendig ist.
    • Ihre Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung oder PayPal-E-Mail) werden nur an die mit der Zahlungsabwicklung beauftragten Zahlungsdienstleister weitergegeben und ausschließlich zu diesem Zweck verwendet.
  3. Speicherdauer
    • Wir speichern Ihre Bestell- und Vertragsdaten (inkl. Rechnungen) im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. Handels- und Steuerrecht: 6 bis 10 Jahre).
    • Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine anderen Gründe für eine weitere Speicherung vorliegen.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen und das Nutzungserlebnis zu verbessern.

  1. Arten von Cookies
    • Session-Cookies: Diese werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht.
    • Persistente Cookies: Bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert, um Ihre Einstellungen beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
  2. Rechtsgrundlage
    • Für technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb-Funktionen) besteht ein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
    • Für Cookies zu Marketing- und Analysezwecken holen wir i. d. R. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) ein (z. B. via Cookie-Banner).
  3. Verwaltung und Löschung
    • Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen und die Einstellungen so anpassen, dass Cookies blockiert werden.
    • Bitte beachten Sie, dass durch das Blockieren einiger Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

6. Zahlungsdienstleister

Sofern Sie bei der Bestellung von Energieausweisen (oder anderen Leistungen) Online-Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung etc. nutzen, erfolgt eine Datenübermittlung an den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Diese Verarbeitungen basieren auf:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), um die Bestellung abzuwickeln.
  • Ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für Betrugsprävention.

Die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsanbieter entnehmen Sie bitte direkt den Webseiten des Dienstleisters.

7. Analyse-Tools und Werbung

Wenn wir Analyse-Tools (z. B. Google Analytics, Matomo etc.) oder Online-Werbung (z. B. Google Ads) einsetzen, informieren wir hier über:

  1. Umfang der Datenverarbeitung
    • Z. B. anonymisierte oder pseudonymisierte Auswertung des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Website.
    • Übermittlung von Daten an Drittanbieter (z. B. Google), ggf. in Drittländer (außerhalb der EU/EWR).
  2. Rechtsgrundlage
    • Häufig ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) maßgeblich, sofern wir Tracking- und Analyse-Cookies setzen.
  3. Widerspruchsrecht / Opt-out
    • Nutzer können jederzeit der Verwendung solcher Dienste widersprechen oder ihre Einwilligung widerrufen (z. B. über ein Cookie-Banner oder Browser-Einstellungen).

8. Weitergabe von Daten an Dritte

  1. Auftragsverarbeitung
    • Wir nutzen teilweise externe Dienstleister (z. B. IT-Hosting, Wartung, E-Mail-Versand), die in unserem Auftrag Daten verarbeiten. Mit diesen Dienstleistern schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO, um den datenschutzkonformen Umgang mit Ihren Daten zu gewährleisten.
  2. Weitergabe aufgrund gesetzlicher Verpflichtung
    • Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind (z. B. an Behörden oder Gerichte).
  3. Keine unerlaubte Weitergabe
    • Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu (gem. Art. 15 bis 21 DSGVO):

  1. Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
    Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie weitere Informationen (z. B. Verarbeitungszweck, Empfänger, Speicherdauer) zu erhalten.
  2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
    Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie das Recht auf Berichtigung.
  3. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
    Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Vorgaben dem entgegenstehen.
  4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
    Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
    Sie haben das Recht, Ihre uns bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
  6. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
    Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erfolgt, Widerspruch einlegen.
  7. Widerrufsrecht bei Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
    Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Kontakt für die Geltendmachung Ihrer Rechte:
Bitte richten Sie Ihre Anfrage an die oben genannte Kontaktadresse des Verantwortlichen (vgl. Abschnitt 1).

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihrer Wahl zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

10. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den unbefugten Zugriff durch Dritte zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, erkennbar an der „https://“-Adresszeile und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 06/2022.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website eingesehen und ausgedruckt werden.